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Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 16/10/2026

 

Benvenuti su Il Rubino Salerno (Il Rubino Holiday House e Il Rubino Suites). La riservatezza e la sicurezza dei vostri dati personali sono per noi di fondamentale importanza.

La presente Privacy Policy descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali degli utenti, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE 2016/679 - GDPR) e alla normativa italiana vigente.

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1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento dei dati è:

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2. Dati Personali Raccolti​

Raccogliamo i seguenti dati forniti direttamente dagli utenti in fase di prenotazione, contatto o navigazione:

  • Dati identificativi e di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza.

  • Dati per adempimenti di legge: Estremi dei documenti di identità per gli ospiti alloggiati (richiesti dalle autorità di pubblica sicurezza).

  • Dati di pagamento: Informazioni sulla carta di credito/debito gestite tramite provider di pagamento sicuri e certificati (es. Octorate / Gateway bancari).

  • Richieste speciali e preferenze: Informazioni fornite volontariamente (orari di arrivo, esigenze personali).

  • Dati di navigazione: Indirizzo IP, dati del browser e cookie (si veda la Cookie Policy).

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3. Finalità del Trattamento e Basi Giuridiche

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

  1. Gestione delle Prenotazioni e dei Servizi:

    • Finalità: Elaborazione della prenotazione, gestione del check-in/check-out e comunicazioni relative al soggiorno.

    • Base giuridica: Esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte.

  2. Adempimento degli Obblighi di Legge:

    • Finalità: Comunicazione degli alloggiati alla Questura (Portale Alloggiati Web ex Art. 109 TULPS), adempimenti contabili/fiscali e comunicazioni statistiche ISTAT.

    • Base giuridica: Obbligo legale a cui è soggetto il Titolare.

  3. Assistenza Clienti e Comunicazione Diretta:

    • Finalità: Risposta a richieste di informazioni inviate tramite modulo, email o WhatsApp.

    • Base giuridica: Legittimo interesse o consenso dell'interessato.

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4. Modalità di Trattamento e Sicurezza dei Dati

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici, telematici e cartacei, adottando idonee misure di sicurezza tecniche e organizzative per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o accessi non autorizzati.

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5. Comunicazione e Condivisione dei Dati

I vostri dati personali non saranno venduti, affittati o ceduti a terzi per scopi di marketing. I dati potranno essere comunicati unicamente a:

  • Autorità di Pubblica Sicurezza e Enti Pubblici: In conformità agli obblighi di legge (Polizia di Stato, Comune per Tassa di Soggiorno).

  • Fornitori di servizi tecnici e gestionali: Provider del motore di ricerca/channel manager (es. Octorate), piattaforme di pagamento e fornitori di servizi IT/hosting (Wix).

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6. Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la prenotazione e il soggiorno:

  • Dati contabili e fiscali: Conservati per 10 anni in ottemperanza agli obblighi di legge.

  • Dati per Pubblica Sicurezza: Conservati per i tempi stabiliti dalla normativa vigente.

  • Dati di contatto/richieste: Conservati fino all'evasione della richiesta o revoca del consenso.

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7. Diritti dell'Interessato (Art. 15-22 GDPR)

In ogni momento, l'utente ha il diritto di:

  • Chiedere l'accesso ai propri dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi ("Diritto all'oblio").

  • Chiedere la limitazione del trattamento o opporsi allo stesso.

  • Richiedere la portabilità dei dati.

  • Revocare il consenso in qualsiasi momento.

  • Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, potete inviare una richiesta scritta a ilrubinoholidayhouse@gmail.com.

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8. Cookie Policy e Strumenti di Tracciamento

Il presente sito fa uso di cookie tecnici necessari al corretto funzionamento della pagina e di cookie analitici/di profilazione previi consensi raccolti tramite il banner cookie dedicato attivo sul sito. L'utente può gestire le proprie preferenze sui cookie in qualsiasi momento direttamente dal browser o dal banner.

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9. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy. La data di ultimo aggiornamento riportata in alto indicherà la decorrenza delle modifiche.

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